為了提供您更順暢、尊榮的服務體驗,我們全面升級線上預約流程。無論是初次預約或時間調整,只需簡單幾個步驟即可輕鬆搞定!
第一階段:用戶線上輕鬆預約(系統 24 小時不打烊)
Step 1. 選擇日期:進入線上預約頁面,查看未來 7 天內每日剩餘可預約名額,點選適合您的日期。
Step 2. 選擇時段:彈性選擇當天合適的時間區段(如上午、下午或晚間時段)。
Step 3. 填寫資料與確認:填入姓名與聯絡電話/Email(亦可留下特殊需求備註),確認無誤後點擊「確認預約」即可送出!
第二階段:商家即時接收與排程確認
即時通知接收:送出預約後,商家端會第一時間收到系統通知與您的預約需求。
預約日期、時間雙向確認:
【順利排程】:若時段沒問題,商家將直接為您保留名額並確定預約。
【彈性改期】:若遇熱門時段客滿,商家會主動發起「改期協商」,主動提供其他可預約時段供您選擇。
第三階段:確認信件回傳,完成預約雙重保障
收到預約確認通知:您的 Email 或手機簡訊將會收到系統自動寄發的「預約確認信」。
一鍵確認或取消:點擊信件內的連結,即可一鍵回覆「確認此行程」或「取消/改期」。
店家同步掌握:當您完成確認後,最終結果會即時回傳給商家,確保雙方資訊同步,讓您的每一次消費都安心有保障!
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Annai智能客服平台| 輕鬆 3 步驟,線上預約極速完成!