Loading...

AnnaI 智能客服平台

不只是客服,更是會自我進化的 AI 智能大腦

關於我們

Annai智能客服專為企業打造新一代 AI 服務平台系統。
我們不只是回答問題,更透過深度學習技術,讓系統隨著對話不斷進化,精準理解用戶意圖。為您實現 24/7 全天候、高效率且具備溫度的智慧化自動化服務。

聯絡資訊

電話:03-3150632

Email:service@annai.cc

營業時間

服務項目

常見問題

Annai 與傳統自動回覆機器人有什麼不同?

傳統機器人僅能依據預設關鍵字回答,而 Annai 具備深度學習能力,能理解上下文語意並隨對話累積經驗,提供更接近真人思維的服務。

系統需要人工頻繁維護嗎?

不需要。Annai 擁有自我學習機制,能透過既有的對話數據自動優化邏輯,大幅減少企業維護人工客服的時間與成本。

這套系統可以整合到現有的網站或 App 嗎?

可以。我們提供標準化的 API 接口,能快速串接至您的官方網站、行動 App、LINE 或 Facebook Messenger 等多種溝通管道。

AnnaI 智能客服平台 文章

AI 內容驅動式商業服務平台

AI 內容驅動式商業服務平台
AI 內容驅動式商業服務平台
Content-Driven AI Business Platform
1. 內容引擎
文章、最新消息、商品介紹、服務資訊、圖片牆
創造需求、提供資訊、展示商品與服務、建立購買動機。

2. AI 意圖引擎
理解需求、意圖判斷、內容檢索、商品推薦、服務引導
根據商家內容與客戶對話,判斷客戶真正想做什麼。

3. 服務與轉換引擎
AI 助理、真人客服、預約、下單、客戶聯繫
把客戶的興趣轉化為實際行動。

4. 數據與營運管理
流量、點擊、互動、客服績效、CSAT
分析客戶行為,持續改善內容與服務轉換。

返回 AnnaI 智能客服平台 名片