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AnnaI 智能客服平台

不只是客服,更是會自我進化的 AI 智能大腦

關於我們

Annai智能客服專為企業打造新一代 AI 服務平台系統。
我們不只是回答問題,更透過深度學習技術,讓系統隨著對話不斷進化,精準理解用戶意圖。為您實現 24/7 全天候、高效率且具備溫度的智慧化自動化服務。

聯絡資訊

電話:03-3150632

Email:service@annai.cc

營業時間

服務項目

常見問題

Annai 與傳統自動回覆機器人有什麼不同?

傳統機器人僅能依據預設關鍵字回答,而 Annai 具備深度學習能力,能理解上下文語意並隨對話累積經驗,提供更接近真人思維的服務。

系統需要人工頻繁維護嗎?

不需要。Annai 擁有自我學習機制,能透過既有的對話數據自動優化邏輯,大幅減少企業維護人工客服的時間與成本。

這套系統可以整合到現有的網站或 App 嗎?

可以。我們提供標準化的 API 接口,能快速串接至您的官方網站、行動 App、LINE 或 Facebook Messenger 等多種溝通管道。

AnnaI 智能客服平台 文章

電商平台停止服務

感謝您一直以來對 Annai 電商平台的支持與喜愛。我們想向各位忠實顧客傳達一項重要的服務調整訊息:Annai 電商平台將於 2026 年 12 月 1 日正式停止營運服務。
這段時間內,我們仍會維持正常的平台運作,讓您能繼續選購心儀的商品。建議您在服務結束前,儘早完成心儀商品的結帳,並留意個人帳戶內的點數或優惠券使用狀況。
對於無法繼續陪伴大家感到非常遺憾,也衷心感謝您在過去這段日子裡給予我們的信任。若有任何疑問,歡迎隨時聯繫我們的客服團隊,我們將竭誠為您服務。
ANNAI團隊

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