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RAG 知識庫問答
上傳 PDF、TXT 或網頁，AI 自動建立向量索引，精準回答訪客問題，不再胡亂瞎猜。
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數位名片首頁
每個廠商擁有獨立名片頁面，展示商品、服務、聯絡方式，結合客服 Widget 無縫整合。
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人工接管
客服人員可隨時一鍵接管對話，切換 AI / 人工模式，確保重要客戶獲得最佳體驗。
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即時推播 SSE
採用 Server-Sent Events 技術，訊息即時推送，客服與訪客對話零延遲。
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統計分析報表
對話量、訊息分布、接管率一目了然，掌握客服效能，持續優化服務品質。
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品牌外觀自訂
自訂 Widget 顏色、歡迎語、對話標題，讓客服介面與您的品牌完美融合。
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類部落格／消息發布
發布公告、紀事與最新消息，支援圖片、文章標題、上下架時間與歷史文章管理，讓內容持續更新。
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AI 智慧專頁
將數位名片轉換為完整的智慧專頁，沿用圖片、服務、文章、預約、商店與客服功能，打造更完整的線上形象。
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AI 智慧營運
把知識庫、客服對話、消息內容與訪客互動集中管理，掌握服務重點，持續優化每一次回覆與經營。